Pengukuran kinerja karyawan

Selama dua minggu ini aku banyak berdiskusi dengan anggota tim ku tentang kemungkinan meniti karier di kantor. Membahas jenjang karier tentunya tidak lepas dari mengukur kinerja karyawan. Sering sekali saya mendengar bagaimana pemilik (owner) suatu perusahaan merupakan tokoh terpenting dalam mengukur kinerja. Tentunya kategorinya macam-macam, ada yang berdasarkan suka-tidak suka, ada yang berdasarkan kerja keras (di mata owner), ada yang berdasar kemampuan menciptakan cash inflow, sampai-sampai ada yang berdasarkan kekerabatan (kalau mau naik harus jadi menantu?)  

Membahas pengukuran kinerja tentunya tidak terlepas dari penetapan instrumen pengukuran serta indikator. Kira-kira bagaimana ya mendesain suatu instrumen pengukuran kinerja karyawan yang baik?

~ by ronaldpurba on January 31, 2008.